1、公司背景與信譽(yù)
-- 調(diào)查公司基本信息:通過天眼查、企查查等商業(yè)查詢平臺(tái),查看公司的注冊(cè)信息、經(jīng)營范圍、經(jīng)營狀況、有無法律糾紛等,了解公司的合法性和穩(wěn)定性1。
-- 了解行業(yè)口碑:向同行業(yè)的其他企業(yè)打聽該測(cè)試公司的口碑和聲譽(yù),或在軟件行業(yè)論壇、社區(qū)等平臺(tái)上搜索相關(guān)評(píng)價(jià),也可參考一些專業(yè)的企業(yè)評(píng)價(jià)網(wǎng)站,如CSDN等,獲取更多關(guān)于該公司的實(shí)際工作氛圍、員工評(píng)價(jià)等方面的信息,側(cè)面了解公司的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。
-- 查看成功案例:要求測(cè)試公司提供詳細(xì)的成功案例,包括曾經(jīng)測(cè)試過的軟件類型、項(xiàng)目規(guī)模、客戶反饋等,評(píng)估其是否有能力承擔(dān)類似或更復(fù)雜的項(xiàng)目。
2、測(cè)試流程與管理
-- 規(guī)范的測(cè)試流程:可靠的測(cè)試公司應(yīng)有一套完善、規(guī)范的測(cè)試流程,包括測(cè)試計(jì)劃制定、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、缺陷管理、測(cè)試報(bào)告編寫等環(huán)節(jié)。可以要求公司介紹其測(cè)試流程,并查看相關(guān)的流程文檔,了解其是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
-- 項(xiàng)目管理能力:了解公司的項(xiàng)目管理水平,如是否能夠合理安排測(cè)試資源、制定有效的測(cè)試進(jìn)度計(jì)劃、及時(shí)解決項(xiàng)目中的問題和風(fēng)險(xiǎn)等。可以詢問公司在過往項(xiàng)目中是如何進(jìn)行項(xiàng)目管理的,是否有過因項(xiàng)目管理不善導(dǎo)致的測(cè)試延誤或質(zhì)量問題。
3、數(shù)據(jù)安全與保密
-- 保密措施與協(xié)議:軟件測(cè)試過程中可能會(huì)涉及到大量的客戶敏感信息和商業(yè)機(jī)密,可靠的測(cè)試公司應(yīng)具備完善的信息安全管理體系和保密措施,如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。在合作前,要與測(cè)試公司簽訂詳細(xì)的保密協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保公司的信息安全。
-- 安全認(rèn)證與資質(zhì):查看測(cè)試公司是否具備相關(guān)的信息安全認(rèn)證,如 ISO 27001 信息安全管理體系認(rèn)證等,這可以作為其信息安全管理能力的一個(gè)重要參考。
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